Elimina il tuo account Leitiq
Questa pagina spiega come richiedere l’eliminazione del tuo account Leitiq e cosa succede ai tuoi dati.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Come richiedere l’eliminazione dell’account
1. Accedi su leitiq.com o nell’app mobile Leitiq.
2. Sul web, apri Account dal menu utente, vai a Elimina account, inserisci la password e digita DELETE per confermare. Nell’app mobile, apri la scheda Account, poi Elimina account, e completa la stessa conferma.
3. L’eliminazione è immediata e permanente. Se hai effettuato l’accesso solo con Google e non hai ancora impostato una password, impostala prima nelle impostazioni dell’account, poi elimina l’account.
4. Se non riesci ad accedere, scrivi a [email protected] dall’indirizzo registrato sull’account e chiedi l’eliminazione. Verificheremo la titolarità ed elimineremo l’account manualmente. Puoi anche usare il modulo di contatto.
Dati che verranno eliminati
Quando l’account viene eliminato rimuoviamo definitivamente: il tuo profilo e i dati di accesso (nome, e-mail, password, collegamento Google); corsi, mazzi e carte di tua proprietà; tutto il progresso e lo storico di studio (progresso delle carte, sessioni, log di ripasso, dati di pianificazione FSRS); obiettivi e promemoria; token di notifiche push; e sessioni attive e token API. Qualsiasi abbonamento web attivo viene annullato nell’ambito dell’eliminazione.
Dati che possono essere conservati
I registri di fatturazione e pagamento possono essere conservati dai nostri processori di pagamento (Stripe, Apple o Google) secondo i loro obblighi legali e fiscali, separatamente dal tuo account Leitiq. Se hai pubblicato un mazzo nella libreria condivisa ed è stato approvato, quella copia anonimizzata resta disponibile ad altri utenti (appartiene all’account della libreria, non al tuo); nome e attribuzione vengono rimossi. I backup crittografati di routine del database possono conservare una copia dei dati eliminati fino a 14 giorni finché tali backup non ruotano.